「やるの?やらないの?どっち?」
という質問をする人は、基本的には頭が悪いか、信用してはならない人物だと、私は教わった。
というのも、ゲームと違って、現実世界は「選択肢」が無数にあるからだ。
例えば
「会社を辞めるか、辞めないか」
という選択肢で悩む人は多いが、実際には、無数のグラデーションとして、次のような選択肢が存在している。
・部署異動で環境を変える
・グループ会社/関連会社へ出向する
・週休三日・時短など勤務形態をカスタマイズする
・副業を正式に申請して“複線化”する
・業務委託や嘱託に切り替える
・長期休職・サバティカルを申請する
・社内ベンチャー制度に応募する
・社内外のコミュニティでポジションチェンジを模索する
実際に詳しく考察していくと、「その間」というよりも、「その枠組を超えた選択肢」も含めて、多様な道が存在している。
繰り返しになるが、現実はゲームと違う。
結婚しますか?(Y/N)
という、シンプルな選択肢は存在しない。
だから、「やるの?やらないの?どっち?」と聞く人は、グラデーションが見えていない、つまり頭が悪いか、質問の受け手の選択肢を意図的に狭めようとしている。
つまり、相手をコントロールしようとする、悪いやつだ。
信用してはならない。
逆に、視野を広げてくれる親類、知人、友人は歓迎すべきものだ。
行き詰っている相手に対して、
「もっといろいろな選択肢があると思うよ」
「こんなやり方はどうかな」
「一回引いて考えたらよいかも」
こんなことを言ってくれるのが、「親身」というものだろう。
*
しかし、こうした状況をわかっていても、自分のこととなると急に、「二者択一」でしか思考できなくなるケースがある。
例えば、
「起業するか、会社員のままでいるか」
「投資をするか、しないか」
「地方移住するか、都市に残るか」
「住宅を買うか、賃貸に住むか」
「大学に進学するか、就職するか」
といった、重要な意思決定のときにすら、往々にして人は二者択一で考えがちである。
しかし、覚えておいていただきたいのは、視野は常に、広く保ったほうが良いという事実だ。
たとえば「プロスペクト理論」でノーベル経済学賞を受賞した、ダニエル・カーネマンは、著書の中で
「広いフレームで考えたほうが、明らかに良い決定につながる」
と述べている。
たとえば、五つの単純な選択(二者択一)を同時に行うと考えてみよう。広いフレーミングでは、三二通りある選択肢のうちの一つの問題を考えることになる。狭いフレーミングでは、五つの選択を順次行うことになる。この場合、一連の五つの選択は、広いフレームにおける三十二の選択の一つになるはずだ。これで最適な決定が下せるだろうか。もちろんその可能性は皆無ではないが、高いとは言い難い。
ファスト&スロー (下)
- ダニエル カーネマン,村井 章子
- 早川書房
- 価格¥950(2025/05/16 08:53時点)
- 発売日2012/11/22
- 商品ランキング4,986位
ではなぜ、私達は「二者択一」に陥ってしまいがちなのか。
これについても、カーネマンは次のように述べている。
そもそも私たちは「見たものがすべて」と考えやすく、頭を使うことを面倒くさがる傾向がある。このため、問題が持ち上がるたびに場当たり的に決定を下すというやり方をしがちだ。たとえ問題をまとめて総合的に判断するように指示されていたとしても、である。
要は「考えるのが面倒くさい」から、(無意識に)2択に絞ってしまう、というだけなのだ。
もちろん、立ち食いそば屋に入ってまで、「そばを食べるか、うどんを食べるか」ではなく、「いや、本来カレーか、ラーメンか、イタリアンも視野に入れて議論すべきだった」などと考えていたら、何もできなくなる。
些細な問題まで、フレームを広げる必要はない。
しかし、人生の重要局面では、「立ち止まって、ゆっくりフレームを広げて考えること」が絶対に必要な場面がある。
自分で考えることもせず、適当に周囲に流されて
「大学行く?(Y/N)」
程度のフレームで済ませていたとしたら、それは人生を棒に振っているのと同じだ。
そして、悪い人が近づいてきて、
お金ほしいよね、
「退職金で投資やる?(Y/N)」とか
「仮想通貨やる?(Y/N)」とか
「マルチやる?(Y/N)」とか、
こんな選択を迫ってきたとき、二者択一しかしてこなかった人は、騙されてしまうのだ。
それだけが選択肢ではないのに。
もちろん、騙すほうが悪い。
騙された方は、悪いのではなく、愚かだというべきで、視野狭窄の代償は大きい。
人手不足 × 業務の属人化 × 非効率──生成AIとDXでどう解決する?
今回は、バックオフィスDXのプロ「TOKIUM」と、生成AIの実務活用支援に特化した「ワークワンダース」が共催。
“現場で本当に使える”AI活用と業務改革の要点を、実例ベースで徹底解説します。
営業・マーケ・経理まで、幅広い領域に役立つ60分。ぜひご参加ください!

こんな方におすすめ
・人材不足や業務効率に悩んでいる経営層・事業責任者
・生成AIやDXに関心はあるが、導入の進め方が分からない方
・属人化から脱却し、再現性のある業務構造を作りたい方
<2025年5月16日実施予定>
人手不足は怖くない。AIもDXも、生産性向上のカギは「ワークフローの整理」にあり
現場のAI・DX導入がうまくいかないのは、ワークフローの“ほつれ”が原因かもしれません。成功のカギを事例とともに解説します。【内容】
◯ 株式会社TOKIUMより(登壇者:取締役 松原亮 氏)
・AI活用が進まないバックオフィスの実態
・AIだけでは解決できない業務とは?
・AI活用の成否を分ける業務構造の見直し
・“人に任せる”から“AI×エージェントに任せる”時代へ
・生産性向上を実現した事例紹介
◯ ワークワンダース株式会社より(登壇者:代表取締役CEO 安達裕哉 氏)
・生成AI活用の実態
・「いま」AIの利用に対してどう向き合うか
・生成AIに可能な業務の種類と自動化の可能性
・導入における選択肢と、導入後のワークフロー像
登壇者紹介:
松原 亮 氏(株式会社TOKIUM 取締役)
東京大学経済学部卒業後、ドイツ証券に入社し投資銀行業務に従事。
2020年に株式会社TOKIUMに参画し、当時新規事業だった請求書受領クラウド「TOKIUMインボイス」の立ち上げを担当。
2021年にはビジネス本部長、2022年より取締役に就任し、経費精算・請求書処理といったバックオフィスDX領域を牽引。
業務効率化・ペーパーレス化の分野で多くの企業の課題解決に携わってきた実績を持つ。
安達 裕哉 氏(ワークワンダース株式会社 代表取締役CEO)
Deloitteで大手企業向けの業務改善コンサルティングに従事した後、監査法人トーマツにて中小企業向け支援部門を立ち上げ、
大阪・東京両支社で支社長を歴任。2013年にティネクト株式会社を設立し、ビジネスメディア「Books&Apps」を運営。
2023年には生成AIに特化した新会社「ワークワンダース株式会社」を設立。生成AI導入支援・生成AI活用研修・AIメディア制作などを展開。
著書『頭のいい人が話す前に考えていること』(ダイヤモンド社)は累計71万部を突破し、2023年・2024年と2年連続でビジネス書年間1位(トーハン/日販調べ)を記録。
日時:
2025/5/16(金) 15:00-16:00
参加費:無料 定員:50名
Zoomビデオ会議(ログイン不要)を介してストリーミング配信となります。
お申込み・詳細
こちらウェビナーお申込みページをご覧ください
(2025/5/8更新)
【著者プロフィール】
安達裕哉
生成AI活用支援のワークワンダースCEO(https://workwonders.jp)|元Deloitteのコンサルタント|オウンドメディア支援のティネクト代表(http://tinect.jp)|著書「頭のいい人が話す前に考えていること」82万部(https://amzn.to/49Tivyi)|
◯Twitter:安達裕哉
◯Facebook:安達裕哉
◯note:(生成AI時代の「ライターとマーケティング」の、実践的教科書)
頭のいい人が話す前に考えていること
- 安達 裕哉
- ダイヤモンド社
- 価格¥1,650(2025/05/16 09:40時点)
- 発売日2023/04/19
- 商品ランキング96位
Photo:Jon Tyson