ある会社で、人事担当の方に「能力は高いけど、中身のない人っていますよね？」と聞かれた。
「ほら、居るでしょう。仕事はできるんですけど、中身がない。例えば「高いものは、いいもの」と無条件に思っちゃっている人とか、ビジネス書しか読まないとか、「エビデンスのないものは信じない」とか、言っている人。」
なかなか面白い視点だ。たしかにそのような人物に心あたりがないわけではない。
彼は続ける。
「最近、中途採用で応募してくる人にそういう人ちょくちょく見かけます。」
「そうなんですか。」
「そうなんです。彼らは時にMBAを持っていたり、難関資格を持っていたりもします。が、そういう人を採用するのは最近ではちょっとやめよう、という意見が社内から出ているんですよ。」
「どういうことでしょう？」
「一言で言えば、感性が乏しいというべきでしょうか。人の感情の機微を読むことや、発想力という点で、若干難がある気がするんです。」
「そういうものなんですかね」
私はしばらく考えた。なぜそのような方が避けられるのだろうか、と考え、その人事担当の方に質問した。
「能力が高くても、感性が乏しいと会社の成果に結びつかない、ということでしょうか。」
彼はいった。
「多分、彼らは器用に生きてきたのだと思います。人に評価される対象については、きっちり学習もしている。だけど、恐らく彼らには「信念」があまり無いような気がします。
だから、彼らは結局損得で動くし、人が自分から進んで動くような、心を震わせることも言えない。まあ、浅いんですよね。
仕事ができないわけではないんですが…なんというか、受け売りで生きている、といった印象を周りにあたえますよね。」
私はさらに質問した
「それが、ビジネス上の成果と関係があるのでしょうか」
「もちろんです。信念を持つ人を動かすためには、こちらにも信念がなければならないし、チームの本当の結束を作るためには、感性が豊かであるほうが有利です。
もちろん、これは新しいことを始めたり、面白い商品を作ったり、人と違ったことをするときにも必要です。要は、信念や美的センスがない人間に、ほんとうの意味で良い仕事はできません。」
「中身がある人」とは何か、うまく定義することは難しいように感じる。だが、何かしらの美学を持っている人のほうが、「芯がある」と多くの人は感じるのではないだろうか。
そして、良い会社は「個性を殺せ」とは言わず「芯のある人物」を求める。 「能力はあるけど、中身はないよね」という言葉はそういった要求からくるものなのだろう。
ほんとうの意味で良い仕事ができるよう、感性を豊かに保つことは重要なのだ、と感じる。
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