ある会社で、後輩が先輩に
「この仕事をやる意味を教えて下さい。なぜ必要なのでしょう？」
と言っていた。
おそらく、単調でつまらない仕事をやれ、と言われたのだろう。「とりあえず意味がほしい」という様子だった。
ところが先輩は
「オマエになんでそんなことをいちいち説明する必要があるのだ。なぜ必要かだと？会社員で、給料をもらっているからだ。」
と言った。
後輩は諦めた様子で、仕事に取り掛かった。
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この話を他の方にすると、2通りの反応がある。
「酷い先輩だな。きちんと理由も説明しないと、後輩のモチベーションが下がるし、仕事の意味がわからなきゃ、工夫もできないじゃないか。」
という後輩に同情する方と、
「まあ、当たり前だな。会社員ならつべこべ言わずに、言われたことをまずやらなけりゃダメだ。大体仕事の意味なんて教えてもらうものじゃなく、自分で見出すものだ。」
という先輩派だ。
私は企業文化や2人の関係性が変われば、どうすべきかも変わると思うので、解答は持っていない。
だが本質的なこととして、人間は自分の行動に対して「意味付け」が必要な生き物であるということだ。
「つべこべ言わずにやれ」と言われることは、不快なのである。
逆につじつまさえ合っていれば、それなりに嫌な仕事であってもこなすことができる。
しかし、である。
今後「やる意味の分からない仕事」はじつは増える可能性がある。
「なぜこれをしなければならないのか」が全くわからない仕事が増えた時、私達はそれに耐えられるのだろうか。
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つい先日行われた、プロ棋士とAIの囲碁の対局においての話だ。
アルファ碁、最終局も制す 最強・李九段に４勝１敗（朝日新聞）
AIが世界最強とも言われるプロ棋士に圧勝した、というのは十分に衝撃的な事実であるが、それよりも驚きなのが、この対局を解説していたプロ棋士たちの多くが、「なぜここに」と、アルファ碁の手の意図がわからず、戸惑っていたことだ。
AIがどうしてこの結論に至ったのか、人間には全くわからないという現象が起きていることは、衝撃である。
仮にそれビジネスに適用されるとどうなるのか。
例えば小売店の出店や、仕入れの判断において、今日のニュース、SNSのタイムライン、人口動向、気温、天候、曜日など、膨大なデータを読みこませるだけで、ほぼ完璧に売上まで予測できるようになる。
さらに、どのタイミングで、どういった紙面で、どういった広告やチラシを打てばよいのか、かなりの精度で判定できるようになるかもしれない。
そんな状況では、労働者は「コンピュータのアウトプット通りに動いてください。理由？そんなの誰もわかりませんよ。」と言われるのだろう。
他にもある。例えば「採用」においてだ。
AIが幾つかの質問を応募者に投げ、応募者はそれに回答する。さらに候補者の職務経歴、筆記テスト結果などを入力するだけで、「うちの会社で出せそうなパフォーマンス」が計算され、それによって採用の可否が決まる。
もはや面接も、応募動機も不要である。
だが「なぜこの会社でパフォーマンスが出せそうだと判断されたのかは、AIにしかわからない。」という事は十分にありえる。
現在はある程度、予測や計画を必要とする知的能力を必要とする仕事が数多くある。マーケティング、企画、採用、診断などが代表的だ。
だが、20年後は全くビジネスは変わってしまっているかもしれない。多くの知的職業はAIに代替され、「データ屋」と「アルゴリズム屋」のみが生き残ることとなる。
そんな時代には、冒頭の先輩はどう答えるのだろう。
「なんでそんなことをいちいち説明する必要があるのだ。なぜ必要かだと？AIがそう言っているからだよ。」
とでも答えるのだろうか。
(2026/6/26更新)
Google検索にAI Overviewが表示され、ChatGPTやPerplexityで情報収集するユーザーも増えています。検索順位を上げるだけでは、企業の情報が見つけられなくなる時代に、何をすべきか——。Books&Appsの弊社ティネクト代表安達裕哉が「経営oneplusサミット2026 Summer」に登壇します。
＜2026年7月30日 開催予定＞
AI検索対策最前線：手法から効果測定まで
安達裕哉 登壇｜経営oneplusサミット2026 Summer 内セミナー
講演概要
これから重要になるのは、AIに正しく理解され、引用され、推奨されるための情報発信です。SEOからAIOへと変わりつつある考え方から、具体的な対策手法、効果測定の考え方までをコンパクトに解説します。
登壇者
安達裕哉（ティネクト株式会社 代表取締役社長）
Deloitteで12年以上にわたり大企業から中小企業まで業務プロセス改善コンサルティングに従事。近年はAIによるコンテンツ作成を専門とする。著書に『仕事ができる人が見えないところで必ずしていること』『頭のいい人が話す前に考えていること』など。
開催日時：2026年7月30日（木）13:35-13:55
配信形式：オンライン（経営oneplusサミット2026 Summer 内）
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(Matt)
