先週お会いした経営者の話だ。
「いえ、なんとなく頑張っている人が好きなんですよ。」
最近では「頑張る」という言葉自体にアレルギーのある人もいるし、経営者ですら「頑張るな」という人は珍しくない。
「結果が出ていなくても？」
「そうです。もちろん結果が出ていれば尚良しなんですけどね。」
「それは、裏を返せば、頑張らない人は嫌い、ということでしょうか？」
「いえいえ、私が頑張るのが苦手なんで、頑張れる人はすごいなあ、と純粋に思うわけです。」
彼は心底、そう言っているようだった。
「なんで頑張る人が好きなんですかね。」
「んー、なんででしょうかね。改めて言われると、難しいですね。」
「純粋に感覚的なものですかね」
「そうなんですが、……昔、恥ずかしながら「頑張る人」をちょっとけなしてたんですよ。」
「ほう」
「頑張っても、才能がなけりゃ結果は出ない。無駄なことをしているなと。頭が悪いから、頑張らなければいけなくなるんだと。」
「たしかに、ビジネスはそういう思考になりがちです」
「そうなんですよ、特に私が独立する前にいた会社はとにかく結果至上主義で。」
「そうなんですか」
「頑張るのはアマチュア、結果を出すのがプロ、そう言われて育ちました」
「おお、確かに言いそうですね。わかります」
私も思い当たるフシがある。
「だったんですが……ちょっと考え方が変わることがありましてね。」
面白くなってきた。
「どんな話でしょう？」
「私の前の会社は結果至上主義だった、ともう言いましたよね。」
「はい、うかがいました。」
「実際、会社はそれでうまく行っていたんですよ。つまり、「頑張り」というのは結果を出すための過程に過ぎず、頑張らなければ頑張らないほど評価されました。」
「具体的には？」
「残業しない、休日出勤しない、有休は全て消化する。その上で結果を出す。どうやってそれをやるかに、かなり知恵を絞ったものです。」
「……めちゃめちゃいい会社じゃないですか。」
「そうですかね。でも、結果が出なかったらという恐怖はありますよ。」
「出ないとどうなるんですか？」
「単純に、減給もしくはクビです。」
「おお。」
「そりゃそうですよ。結果が出なかったら、会社にとってその人を雇うメリットはないですから。」
「それはそうですが。うまく行ってたんですよね。」
「途中までは。」
「……というと？」
「単純なことです。だんだん競合が増えて、結果が出ない人が増えました。」
「どうなりました？」
「どんどんクビになりましたよ。まあ、当時の社内の雰囲気は最悪でした。」
「ああ……。」
「ま、そんなもんです。だけど、ちょっと潮目が変わったことがありまして。」
「はあ。」
「一人、頑張り屋がいたんです。残業もする。休出もする。有休もとらない。まあ、評価は最低ですし、周りからは「出来ない奴」と呼ばれてましたよ。」
「なんか、気の毒ですね。」
「そいつは、まあ、長時間労働で結果を出すやつで、「普通の人の2倍働いて、ようやく普通の人並になれる」って良く言ってました。なんだかんだ言って、期末には数字を出すやつだったので、クビにはなりませんでした。が、評価は最低でしたね。
会社は「絶対に残業は禁止。休日も出勤するな」と言ってましたからね、完全に命令違反ですよ。彼は「これは仕事ではなく、プライベートです」っていって、働いてました。」
「なるほど」
「で、そいつは競合が増えて、労働時間もどんどん増えてました。逆に周りは無駄なことを一切やらず、効率よくやることを極めた奴しか残りませんでしたが。」
「ヤバいですね。」
「ところが、面白いことがありましてね。残業多かった彼が、大きな契約を取ってきたんですよ。今までとはちがう層の。」
「ほう。」
「要するに、新市場の開拓ですよね。彼は色々試していたらしいんですよ。失敗覚悟で。で、それが楽しくて、長時間労働していたと。」
「ああ、そういうことですか。」
「結果的に、会社は結構持ち直しました。そっちは競合が少なかったので。彼のおかげで。彼の頑張りが実を結んだわけですよ。」
「……。」
「要するにですね、「頑張るのはダメ」「絶対に長時間働くな」「効率が最も重要」という態度は、新しいことを生み出すのには向いていない。」
「……。」
「私は何となく彼を好きになってしまってね。多分それが理由なのかもしれません、それ以来、新しいことをやって頑張っている人を見ると、応援したくなるわけです。」
「そうだったんですか。」
「思うんですよ。「頑張っている」イコール「苦労している」ではない。頑張っている人は、楽しそうにしている。その楽しそうな人を見るのが、私は多分好きなんです。ま、自分ではそこまでできるか、と言われれば怪しいもんです。だから、余計に尊敬しますね。」
もちろん人にもよるが、「頑張り屋さん」の価値は、結果の良し悪しというよりもその態度にあるのかもしれない。
(2024/4/21更新）
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