ども、ゆうせいです。普段はキャッチには目もくれず、むしろ完全無視して自分で調べたお店に直行しています。
あ、居酒屋の話ですよ。
でも先日、初めてキャッチに捕まりました。なぜなら、そのキャッチは無言だったからです。
普通、キャッチの人は、
「居酒屋お探しですか？今ならすぐにご案内できます！」
「1ドリンクで1時間歌い放題のカラオケどうですか？」
などなど、あの手この手のトークで捕まえようとしてきますよね。
しかし、そのキャッチは違いました。
メニューをこちらに見せながら、目を見て、何かを話しているようで、何も言っていない。つまり、音量はゼロだったのです。口がパクパク動いているだけ。
めちゃくちゃ気になるじゃないですか。何を言っているのか、そのメニューには何が書いてあるのか。思わず立ち止まってしまいました。はい、失敗です。話を聞いてしまったのです。
彼の作戦にまんまと引っかかって。少しでも話をしたら、よほど感じの悪い人や、おそろしく高い値段ではない限り、
「ま、ここでいっか」
という気持ちになってしまいます。今回もそれでした。メニューを見たところ、普通の居酒屋レベルは満たしていましたし、お酒の種類もそこそこありました。
どんどん断る理由がなくなってくるわけです。店の場所を聞けば、すくそこなわけで…
そのまま入店してしまいました。
そして、普通にお酒と料理を楽しみながら思いました。さっきの手法、キャッチ以外にも使えるんじゃないかと。無言でないにしても、余計なことを言わない方が良いのではないかと。
「カラオケ◯◯です。このたび新装オープンしました！」
と言いながらポケットティッシュを配っている人、よく居ますよね。これ、カラオケに興味がない人は完全にスルーするしかなくなるわけです。
でも、
「ポケットティッシュです！どうぞ！」
だったら、ティッシュが必要な人はみんな気になるわけです。
他にも、
「◯◯ラーメンです！味噌が自慢の野菜たっぷりラーメンです！」
と言いながら、餃子の無料券を配るくらいなら、
「餃子です！」
の方がめちゃくちゃ気になります。
人に何かを伝えようとするとき、とにかくわかって欲しいという気持ちが強く出てしまうので、いろんなことを説明しようとしてしまいます。
でも実はほとんどの人にとってそれはどうでもいい情報であって、メリット、ベネフィットをズバリ伝えた方がいいわけです。
「生ビール通常400円のところ、今だけ80円引きの320円で販売しておりま〜す！」
どうでもいい情報が多すぎます。
「生ビール320円は当店だけ！」ぐらいでどうでしょうか？
む、この先のお店は320円以上するのかな？ と勝手に想像してくれるので、足を止めてくれる可能性が高くなります。
こんなことを、ずっと飲みながら考えさせるパワーが、あの無言のキャッチは持っていました。
果たして彼は狙ってやっていたのでしょうか？
ただ単に緊張して声が出ていなかっただけなのでしょうか？
いずれにしても、私は立ち止まり、入店し、お酒と料理を楽しみながら、いろんなことを考える機会を得ることができて、彼にはすごく感謝しています。
キャッチひとつとっても、侮れないものです。
“喋って喋ってお客を落とす” が普通なのに、あえての無言。逆張りの意外性に、惹きつけられたお話でした。
さて、みなさんはどう思いますか？
(2026/6/26更新)
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安達裕哉（ティネクト株式会社 代表取締役社長）
Deloitteで12年以上にわたり大企業から中小企業まで業務プロセス改善コンサルティングに従事。近年はAIによるコンテンツ作成を専門とする。著書に『仕事ができる人が見えないところで必ずしていること』『頭のいい人が話す前に考えていること』など。
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【著者プロフィール】
名前: ゆうせい 企画、執筆、編集、モデルを提供する「カンパニオ」代表。
ぱくたそでフリー素材モデルとして不倫素材や、記者風素材を提供している。映画大好きの愛妻家を自負しているが、恋愛映画や恋愛系コラムは苦手。とにかく水曜どうでしょうが大好きでしかたがない。
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ブログ：http://huniki.hatenablog.com/「雰囲気で話す」
