「仕事が出来る人になりたいです」「スキルアップしたいです」と、仕事で人材育成に関わっていると、相談をもらうことがある。
「何かやろうと思っていることがありますか?」と聞くと、大抵は
・資格を取ろうと思っています。
・セミナーに出ます。
・本を読みます。
・副業します。
・新しい仕事にチャレンジします。
といった回答がある。
私はいつも「もう決まっているなら、思っているとおりでいいのでは」と助言する。
だが、一月くらい立った時に「調子はどうですか?何らかのスキルアップした実感はありますか?」と聞くと、少なくない数の人が「時間がなくて…」と回答する。
「やろうと思っていたのですが、忙しくてつい」と彼らは言う。
もちろん私は彼らを責める気にはなれない。言ったことをそのまま実行できる人は、ほんの一握りだからだ。
だが、こういった状況はもったいないとは思う。
そこで、私は彼らに、知人から教えてもらった「楽に出来て、かつ効果も高いスキルアップの方法」をお伝えする。
それは、「日記をつける」ことだ。
とは言っても「日記なんて、続かないよ」という方もいるだろう。これは、ご想像のような面倒な日記ではない。
5分で書ける「5分日記」である。帰りの電車の中でも書ける。
やることは非常に簡単だ。次の3つをやるだけでいい。
1.今日仕事したことを思い出して、箇条書きにする。20分程度で終わった小さい仕事は書く必要はない。
2.箇条書きした仕事に対し、嬉しかったこと、改善点を書く。難しく書く必要はない。「◎◎は良いと思った。次は◎◎しようと思う」と言った具合だ。
3.暇な時に見返す。
これだけを1ヶ月続けてみてほしい。10日くらいでも効果はある。あなたは、自分の仕事のやり方が変わったことに気づくだろう。
なぜ効果があるのか。原理は簡単だ。
①思ったことを言語化することで、ノウハウが蓄積される。
②改善点を振り返ることで、失敗の記憶が定着化される
③仕事に新鮮な気持ちで臨める。
④毎日同じことを続けていることに気づく。
要するに、仕事も勉強と同じで振り返りが重要だということだ。私は「費用対効果の良いスキルアップの方法」として、ブログを始めるまでずっと続けていた。
最初は手帳に書いていたが、スマートフォンの登場で、Evernoteに書くようになった。が、やることは同じである。
これを教えてくれた知人にはとても感謝している。
日記が合わない人もいると思うので、誰にでも、という訳にはいかないだろうが試してみてもいいのではと思う。
(2024/4/21更新)
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