「手を動かさない人」へのアドバイスは、とても難しい。

先日、メールマガジンを長年運営しているという方にお会いした。

メールマガジンというと古いイメージがあるが、実際にはまだまだ需要はあるとのこと。彼は会社員でありつつ、個人でメールマガジンを運営し、それなりの規模まで育てている。

そんな彼と話したとき、一つ悩ましいことがあると教えてくれた。

「メールマガジンの運営と集客ののコツを教えてくれ、と私のところへ来る人が結構いるんですが……一つ、悩ましい、というか困ったことがありまして。」

「どんな話ですか？無料でノウハウを教えてくれ、とか？」

「いやー、無料で教えるのは別にいいんです……10分、20分、自分のやっていることを伝えるだけですから。私も立ち上げに苦労しましたから、気持は良くわかります。だから「こうすればいい」は簡単に伝えられるんです。」

とてもいい人である。

「お金の話ではないのですね。」

「いやー、別にこれで稼いでるわけじゃないので。読者の方へのサービスと思ってやってます。ただ、ノウハウをお伝えするとあまりにもシンプルなので、まあ大抵「え？それだけですか？」という顔をされますけど。」

「例えば？」

「読み手をイメージしているか？とか、配信の頻度は月2回程度でも十分、出す前に誰かに読んでもらえ、とかそんな感じのことです。まあルールとしては20個位ですかね。」

確かに普通かもしれない。でも大事なことだ。

「結局普通のことをやるのが重要なんですね。」

「そうです。当たり前のことを、改善しながらしつこくやるだけなんですけどね。こう言うと、みなさん大体「そうですよね」と言ってお帰りになります。」

「別に悩ましい、というわけではなさそうですが……。」

彼は溜息を付いて頷く。

「ここまではいいんです、後は実行するだけなんですが……やらないんですよね。殆どの人が。」

「教わったことを実行しないということですか？」

「そうです。もちろん「教わったけど自分には合わないな」とか「ちょっとイメージとちがうんでやめた」っていうのなら私も納得です。私のノウハウが響かなかった、というだけですから。こっちとしては出来る限りのことを教えたので、まあ後は好みの問題です。」

「それでは、何が困るんですか？」

「いやー、それなんですけど、その後１、２ヶ月して「また教えてくれ」って同じ人が来るんですよ。「どうもピンとこないので、もう一度ディスカッションさせてください」と。」

「ほう。」

「こちらとしては、やらなければならないことを既に全部伝えているわけです。だから、これ以上特に話すことはないんですよ。それでも「今考えていることを話したい」って言うんです。」

「そしたらどうするんですか？」

「こっちも彼らの考えていることの妥当性なんてわかりません。だから「実行してみては？」というんですが……。アドバイスが欲しい、の一点張りでして。」

「……なるほど」

「とりあえず自分でやってみて、どこがやりづらいとか、困ったとか、実際に作ったものを見てくれとか、そう言った具体的な質問なら答えられるんですが……。」

「確かに……。」

「もちろん、それぞれに事情があるでしょうから、それは察します。でもやはり、手を動かしていない人には、アドバイスのしようがないんですよ。」

——————

確か、ブロガーの方々と話をした時にも、同じような話題があった。

それなりにブログが読まれてくると、

「ブログをやりたいのですが、やり方について教えてください」

という方がちらほら来るのだそうだ。

自らを「ブログコンサル」と名乗り、そう言った方々からお金を集める人もいるようだが、大抵の人は無料でアドバイスしているという。

ブロガーの多くの方は

「まあ、良い記事をコンスタントに出すだけですよね」

と言う。

「でも、そう言うと「良い記事ってどんな記事ですか？」という質問と、「ネタはどこから持ってくればいいんですか？」という質問が来るんです。」

「なるほど。」

「でも、「良い記事とは何か」を伝えるのは、書いたことない人には難しいんですよ。ネタも、結局その人の得意にするものに依りますし。まず「書いてみては？」と言うんですが、まあ、書いて持ってくる人は少ないですよね。」

「そうなんですね。」

「それで、ブログコンサルを有料化する人の気持がわかりました。結局、手を動かさない人が何回もくるんで、「お金を払うんなら何回も同じことをいいますよ」という気持ちなんだと思います。」

両者に共通するのは、

「手を動かさない人」へのアドバイスは、とても難しい。」

という事実だ。

人にアドバイスを求めるなら、まず作品を作ってからにする必要があると、彼らは言っている。

起業も同じかもしれない。

個人的に経験があるのは、「起業しようと思っているんです」という人には世間は冷たいということだ。「さっさとやれよ」という目で見られる。

だが「起業してしまいましたが、うまく行かなくて困っています」という人には「見せてみ」というアドバイスをしてくれる人がいて、比較的世間は優しい。

結局、手を動かしている人しか。真剣なアドバイスはもらえない、ということなのだろう。

私はメルマガの彼に

「おっしゃるとおりですね。まあ、おそらく悩むだけ損ですよ。」

と言い、別れた。

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東京大学経済学部卒業後、ドイツ証券に入社し投資銀行業務に従事。
2020年に株式会社TOKIUMに参画し、当時新規事業だった請求書受領クラウド「TOKIUMインボイス」の立ち上げを担当。
2021年にはビジネス本部長、2022年より取締役に就任し、経費精算・請求書処理といったバックオフィスDX領域を牽引。
業務効率化・ペーパーレス化の分野で多くの企業の課題解決に携わってきた実績を持つ。

安達裕哉氏（ワークワンダース株式会社代表取締役CEO）
Deloitteで大手企業向けの業務改善コンサルティングに従事した後、監査法人トーマツにて中小企業向け支援部門を立ち上げ、
大阪・東京両支社で支社長を歴任。2013年にティネクト株式会社を設立し、ビジネスメディア「Books＆Apps」を運営。
2023年には生成AIに特化した新会社「ワークワンダース株式会社」を設立。生成AI導入支援・生成AI活用研修・AIメディア制作などを展開。
著書『頭のいい人が話す前に考えていること』（ダイヤモンド社）は累計71万部を突破し、2023年・2024年と2年連続でビジネス書年間1位（トーハン／日販調べ）を記録。

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2025/5/16（金） 15:00-16:00
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(2025/5/8更新）

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