ビジネス書を、知人が薦めていたので、読んでみた。
著者は経営共創基盤の木村尚敬氏。
「修羅場」とか「ケース」とか、少し思い出したことがあったので、書いてみたい。
＊
コンサルティング会社に在籍していた時は、修羅場ではないが、確かに「きわどい」ケーススタディをよくやった。
例えばこんな具合だ。
〇都内の印刷業の経営者が、あなたに何気なく
「ウチの役員のYさん、次の社長候補なんだけど、どう思う？」
と聞いてきた。
なお、あなたのYさん評価は、「経営者のお気に入りで口は達者だが、経営者としては力不足」だ。
どう回答するか？
〇青森の建設業。あなたはその経営者と個人的に親しい。
ただ、最近耳にした噂で、経営者がどうも談合に関与しているらしいことがわかった。
ただし、今のところ証拠はない。
あなたは上司にそれを報告するか？
もちろん、上だけでは足りない情報がたくさんある。
「これだけでは何とも……」と言ってしまいそうになる。
だが、コンサルタントは「その情報だけではわかりません」とは言ってはいけないことになっていた。
ここは学校じゃない、と。
足りなければ仮定せよ、質問せよ、と。
現場ですべての情報が入手できるわけではない。
自分で想像を巡らせて、状況を仮定して自ら補完し、回答をだす。
それも、コンサルタントに必要なスキルだとみなされていた。
そうして、一通りディスカッションが終わったら、実際にこのプロジェクトにかかわった人から、実際に現場で起きた「解答」の発表がある。
私の回答ではトラブルを大きくしそうだな、と言う時もあり、現場の知恵とは、本当にすごいものだ、と私はいつも感心していた。
仕事はきれいごとだけでは済まない
ケースは、ほとんどがきれいごとだけでは済まないシーンをクローズアップしたものだった。
大きな金や地位、名誉、責任、そして犯罪など。
しかもこれらは、現実に起きたことだ。
例えば、上の最初のケースで挙げた
「社長候補についてどう思う？」
と言う質問。
これは、シンプルな質問だが、回答はとてもシビアだ。
社長との付き合いを今後も続ける場合、「良いと思います」というウソは危険だ。
目が曇っている、とみなされかねない。
だが逆に、「力量不足だと思います」と素直に述べた場合も問題がある。
例えば、社長が「コンサルが、Ｙは力不足だと言っていた」と口を滑らせた場合、今後の活動に支障をきたす。
事情はどうあれ、Yさんはウチを間違いなく嫌うだろう。
また、結果的にYさんが降ろされた場合、「コンサルがYさんを更迭せよと言った」などと、濡れ衣を着せられかねない。
だから、この場合に正解なのは、「人事には口を出すな。話を聞くだけにとどめよ」と私は教わった。
「社長候補をどのような考え方で選んでいるのか知りたく……」とか、
「初めて伺いました。なぜYさんなのですか？」とか。
こういったスキルは、「論理的思考」や「プレゼンテーション」といった、「表のスキル」は異なる。
これは、人の悪意を回避するための、裏スキルだ。
だから利害渦巻く、コンサルティングの現場では、必須のスキルだった。
こういったスキルは昔からその重要性が強調されている。
例えば、マキアヴェリの「君主論」だ。
人が現実に生きているのと、人間いかに生きるべきかというのとは、はなはだかけ離れている。
だから、人間いかに生きるべきかを見て、現に人が生きている現実の姿を見逃す人間は、自立するどころか、破滅を思い知らされるのが落ちである。
なぜなら、なにごとにつけても、善い行いをすると広言する人間は、よからぬ多数の人々のなかにあって、破滅せざるをえない。
したがって、自分の身を守ろうとする君主は、よくない人間にもなれることを、習い覚える必要がある。そして、この態度を、必要に応じて使ったり、使わなかったりしなくてはならない。（太線は筆者）
人の悪意や嫉妬などの「暗い欲望」を無視して、マネジメントはできないというのは、今昔変わらず、上に立つ人物の偽らざる本音だろう。
自分を大きく見せようとする人間をあつかうのは、簡単だよ。
なお、コンサルティングの現場には、口が達者で、自分を大きく見せるため、あれこれ噂を流したり、特定の人にウソを吹き込んだりする人たちがいた。
彼らは往々にして、現状が維持されることを強く望むので、プロジェクトの邪魔をしてくるのだ。
だが、そういう人にこそ、このスキルは生きる。
一人の先輩はこういった。
「自分を大きく見せようとする人間は、逆に扱いが簡単なんだよ。」と。
先輩はこう言った。
「プライドが高いから、彼らを絶対に無視しないこと。」
「どうすれば？」
「悪い話は、絶対にその上司から言わせること。ウチは人物評価は仕事じゃない。もう一つ、彼とは会話を頻繁にしなさい。こちらから話しかけてあげるだけで、彼は満足するから。それはプロジェクトの運営コストに含めていい。あと……」
「あと？」
「絶対に人の悪口を陰で言わない事。そうしたら君も同じ穴の狢だ。それは彼に伝わると思ったほうがいい。」
私はこうして、会社で「悪意を回避する方法」を少しずつ知っていった。
そして何より「組織で働く」というのは、そういう人たちとも付き合っていかなければならない、と言うことを強く実感したのだった。
冒頭の本を読んで、そんなことを思い出した。
【安達が東京都主催のイベントに登壇します】
ティネクト代表・安達裕哉が、“成長企業がなぜ投資を避けないのか”をテーマに東京都中小企業サイバーセキュリティ啓発事業のイベントに登壇します。借金＝仕入れという視点、そしてセキュリティやDXを“利益を生む投資”とする考え方が学べます。
こんな方におすすめ
・無借金経営を続けているが、事業成長が鈍化している
・DXやサイバーセキュリティに本腰を入れたい経営者
・「投資」が経営にどう役立つかを体系的に学びたい
＜2025年7月14日実施予定＞
投資と会社の成長を考えよう｜成長企業が“投資”を避けない理由とは
借金はコストではなく、未来への仕入れ—— 「直接利益を生まない」とされがちな分野にも、真の成長要素が潜んでいます。【セミナー内容】
1. 投資しなければ成長できない
・借金(金利)は無意味なコストではなく、仕入れである
2. 無借金経営は安全ではなく危険 機会損失と同義
・商売の基本は、「見返りのある経営資源に投資」すること
・1%の金利でお金を仕入れ、5%の利益を上げるのが成長戦略の基本
・金利を無意味なコストと考えるのは「直接利益を生まない」と誤解されているため
・同様の理由で、DXやサイバーセキュリティは後回しにされる
3. サイバーセキュリティは「利益を生む投資」である
・直接利益を生まないと誤解されがちだが、売上に貢献する要素は多数（例：広告、ブランディング）
・大企業・行政との取引には「セキュリティ対策」が必須
・リスク管理の観点からも、「保険」よりも遥かにコストパフォーマンスが良い
・経営者のマインドセットとして、投資=成長のための手段
・サイバーセキュリティ対策は攻守ともに利益を生む手段と考えよう
【登壇者紹介】
安達 裕哉（あだち・ゆうや）
ティネクト株式会社 代表取締役／ワークワンダース株式会社 代表取締役CEO
Deloitteにてコンサルティング業務に従事後、監査法人トーマツの中小企業向けコンサル部門立ち上げに参画。大阪・東京支社長を経て、2013年にティネクト株式会社を設立。
ビジネスメディア「Books&Apps」運営。2023年には生成AIコンサルティングの「ワークワンダース株式会社」も設立。
著書『頭のいい人が話す前に考えていること』（ダイヤモンド社）は累計82万部突破。2023年・2024年と2年連続で“日本一売れたビジネス書”に（トーハン／日販調べ）。
日時：
2025/7/14（月） 16:30-18:00
参加費：無料
Zoomビデオ会議（ログイン不要）を介してストリーミング配信となります。
お申込み・詳細
お申し込みはこちら東京都令和7年度中小企業サイバーセキュリティ啓発事業「経営者向け特別セミナー兼事業説明会フォーム」よりお申込みください
(2025/6/2更新）
【著者プロフィール】
安達裕哉
元Deloitteコンサルタント／現ビジネスメディアBooks&Apps管理人／オウンドメディア支援のティネクト創業者／ 能力、企業、組織、マーケティング、マネジメント、生産性、知識労働、格差について。
◯Twitter：安達裕哉
◯Facebook：安達裕哉
◯有料noteでメディア運営・ライティングノウハウ発信中（webライターとメディア運営者の実践的教科書）
