例えば、ビジネスセミナーに、「満足度100%」であったり、「9割以上の参加者が「大変満足」」といった売り文句を掲げるものが結構ある。
私も前職でセミナーを行っていたのだが、そこでも「満足度9割以上」という基準があり、講師たちはその基準をクリアすべく、日夜努力していた。
しかしである。
自分が実際参加したセミナーで、「これは良かったな」と思えるセミナーの満足度を他の人に尋ねると、意外にに他の人が満足していなかったりする。逆に、「うーむ」と思ってしまったセミナーであっても、「すごく良かった」という人が結構いるセミナーもあった。
例えば、先日私が参加した無印良品の会長が行ったセミナーは、個人的には10指に入るほどの良いセミナーであったと思うのだが、実際に主催者の方々にアンケートの結果を聞くと、「難しかった」という感想を結構いただいたということだ。
参考：38億円の赤字だった無印良品がなぜ、6年で売上が1.5倍、利益を72億円と、V字回復できたのか。その秘密を聞いた。
では、これは「よくないセミナー」だったのだろうか？もっと情報を簡単にしたほうが良かったのだろうか？
そんなことは断じて無い。あのセミナーを「もっとわかりやすく、簡単に」したら、私はおそらく参加者として、満足出来なかったと思う。
「参加者に「簡単で、すぐ使える手法」を教えるセミナー」は、たしかに口当たりもよく、セミナーの満足度も高いだろう。しかし、それは「口当たりがよく、加工された離乳食のような情報を与えられているだけ」とも言える。
私は、「生の情報」で、「自分を考えさせる情報」が欲しいのだ。離乳食は欲しくない。
村上春樹氏が、自身のサイトでこんなことを言っていた。
僕が「これは純文学だ」と意識して小説を書いているかというと、とくにそんなことはありません。
でも心の底で「これは娯楽小説ではない」という意識はいくらかあります。娯楽小説ではないというのは、言い換えれば、作者が読者に対してある種の、ある程度の努力を要求することだろうと僕は考えています。言うなれば、咀嚼力を要求するということです。「ここから先は自分の歯で噛んでくださいね」ということです。
ときどきそのことで怒ったり、不満を寄せられたりする読者がいます。僕はそういうとき「申し訳ありませんが、こういうものなので」と言うしかありません。逆に「もっとしっかり噛ませろ」と文句を言う読者もいます。そういうときにも僕は「申し訳ありませんが、こういうものなので」と言うしかありません。むずかしいものですね。
（村上さんのところ）
この話は、恐ろしくセミナーやブログと共通点がある。
セミナーも、参加者に口当たりの良い情報だけを与えるようなセミナーは、満足度は高いかもしれないが、それは単なる娯楽である。
ブログも同じである。読者に口当たりの良い情報だけを与えるようなブログは、読者の層は大きいかもしれないが、私は「よくあるライフハックブログ」と思っている。そして、そんなものはいくらでもある。
できるだけたくさんの人を満足させたい、あるいは、多くのアクセスを集めたい、ということそのものが目的になると、主張はますます一般化し、平均化し、無難なことを口当たりよく、単なるまとめのようなものにならざるを得ない。
それを良しとする人も多いのだろうが、個人的には深みがなく、つまらないと思う。このブログは娯楽ではなく、読者の方々にもっと考えていただきたい、もっと知的好奇心を刺激したい、そう考えて書くわけである。
コメントやメールで、このブログの内容を「難しい」と言われる方もいる。が、申し訳ないが、上のような理由でご期待には添えないのである。
(2026/6/26更新)
Google検索にAI Overviewが表示され、ChatGPTやPerplexityで情報収集するユーザーも増えています。検索順位を上げるだけでは、企業の情報が見つけられなくなる時代に、何をすべきか——。Books&Appsの弊社ティネクト代表安達裕哉が「経営oneplusサミット2026 Summer」に登壇します。
＜2026年7月30日 開催予定＞
AI検索対策最前線：手法から効果測定まで
安達裕哉 登壇｜経営oneplusサミット2026 Summer 内セミナー
講演概要
これから重要になるのは、AIに正しく理解され、引用され、推奨されるための情報発信です。SEOからAIOへと変わりつつある考え方から、具体的な対策手法、効果測定の考え方までをコンパクトに解説します。
登壇者
安達裕哉（ティネクト株式会社 代表取締役社長）
Deloitteで12年以上にわたり大企業から中小企業まで業務プロセス改善コンサルティングに従事。近年はAIによるコンテンツ作成を専門とする。著書に『仕事ができる人が見えないところで必ずしていること』『頭のいい人が話す前に考えていること』など。
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