知人が営業をやっている。
その知人が、「全力を尽くしますが、成果が出る保証はありません。と言ったら上司に怒られました。」という。
彼は普段、ほとんど愚痴を言わない。だが、この件は腹に据えかねるようだ。
「上司は「絶対成果出します！と聞きたかったらしいんです」
と彼はいう。
私は上司の気持ちを想像した。
「単に意気込みが聞きたかったのでは？」と聞くと、
「絶対なんて、ないですよ。」
と彼は答えた。
少し冷静に考えてみる。この場合、上司の意図は2通りあるだろう。
ひとつは、「全力を尽くすが、結果が出る保証はないです」と言った時よりも「絶対成果出します」と言った時のほうが、成果が実際に上がると、上司が考えている場合。
ふたつ目は、上司が猜疑心の固まりになっており、「絶対成果出します」と言わせないと気がすまない場合だ。
まずひとつ目の話について、彼に振ってみた。
「「絶対成果出します」と言ったほうが、成果が実際に出るんじゃない？」
彼は「関係ないでしょう」という。
「実際、無理に「成果出します」なんて言わされても、「アホか」って思うだけですよ。成果を出すのは行動であって、宣誓ではないはずです。」
「ふーむ。」
「疑うなら、「僕は絶対に死にません」って宣言してから、スカイツリーの上から飛び降りてみてください。すぐに嘘だと分かります。」
「ま、そりゃそうだ。」
ではふたつ目の話だ。
「じゃあ、上司は「成果出します」って言って欲しかっただけなんじゃないの？」
「子供じゃないんだから、そんなことに付き合う必要ありますか？」
彼の言うことは正しい。
が、世の中には子供のような上司がたくさんいるということだろう。
「そうだな。上司に「嫌なやつ」と思われてもいいなら、付き合わなくていいんじゃないかな。」
彼はニヤリと笑った。
「もうとっくに思われてますよ。それに「正直でいい」って言う人もいますから。」
その上司とは本当に合わないのだろう。私は少し、彼が気の毒になった。
すると、急に彼は真面目な顔つきになった。
「でも、そんな表面的なことじゃなく、私はもっとマズいことが起きると思います。」
「どんなこと？」
「最近、目標数字が適当になってきていると思うんです。」
「例えば？」
「客観的に見ればこれぐらいに着地するだろう、って言う数字がありますよね。」
「うん。あるね。」
「その数字を報告すると「気合が足りない」って言われるわけですよ。だから皆、とりあえず大きめの数字を言っておく。」
私は想像した。いかにもありそうな話だ。
「ありそうな話だね」
「実際に、そうなってきているんです。例えば私の同僚ですが、実際にできそうな数字の3倍位を、とりあえず宣誓しておく。」
「さすがにそれは適当すぎるだろう。」
「いえ、それが喜ばれるんです。これって、会社として悪い癖がついてきてると思いませんか？」
それは確かに悪い癖だ。だが、適当な目標はいずれバレるのではないか。自分の首を絞めるだけだ。
「それだと、期末に「目標達成していないじゃないか」と言われるだろう」
「いえ、周りが全部目標に行っていないので、怒られません。でも皆「絶対達成します」って言わされるんですよ。でも腹の中では誰も達成できると思ってません。
恐らく、上も「言わせた数字」は当てにしてなくて「裏の数字」を持ってますし、皆も「これくらいだな」っていう、裏数字を持ってると思います。」
「なるほど……。」
そうなってくると、話は別だ。もはや「上司との関係がまずくなる」という表層的な話ではなく、組織の病の話だ。
「最近ウワサでは、数字の帳尻を合わせるために「不正」をしている人もいるとか。粉飾って、こうやって起きるんじゃないですかね。」
彼はそのために「正直に答える」が正義であると言う。
「だから、僕は「全力は尽くしますが、成果は保証できません」っていうんです。正直に。」
さて、読者諸兄はどう感じるだろうか。
【安達が東京都主催のイベントに登壇します】
ティネクト代表・安達裕哉が、“成長企業がなぜ投資を避けないのか”をテーマに東京都中小企業サイバーセキュリティ啓発事業のイベントに登壇します。借金＝仕入れという視点、そしてセキュリティやDXを“利益を生む投資”とする考え方が学べます。
こんな方におすすめ
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1. 投資しなければ成長できない
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3. サイバーセキュリティは「利益を生む投資」である
・直接利益を生まないと誤解されがちだが、売上に貢献する要素は多数（例：広告、ブランディング）
・大企業・行政との取引には「セキュリティ対策」が必須
・リスク管理の観点からも、「保険」よりも遥かにコストパフォーマンスが良い
・経営者のマインドセットとして、投資=成長のための手段
・サイバーセキュリティ対策は攻守ともに利益を生む手段と考えよう
【登壇者紹介】
安達 裕哉（あだち・ゆうや）
ティネクト株式会社 代表取締役／ワークワンダース株式会社 代表取締役CEO
Deloitteにてコンサルティング業務に従事後、監査法人トーマツの中小企業向けコンサル部門立ち上げに参画。大阪・東京支社長を経て、2013年にティネクト株式会社を設立。
ビジネスメディア「Books&Apps」運営。2023年には生成AIコンサルティングの「ワークワンダース株式会社」も設立。
著書『頭のいい人が話す前に考えていること』（ダイヤモンド社）は累計82万部突破。2023年・2024年と2年連続で“日本一売れたビジネス書”に（トーハン／日販調べ）。
日時：
2025/7/14（月） 16:30-18:00
参加費：無料
Zoomビデオ会議（ログイン不要）を介してストリーミング配信となります。
お申込み・詳細
お申し込みはこちら東京都令和7年度中小企業サイバーセキュリティ啓発事業「経営者向け特別セミナー兼事業説明会フォーム」よりお申込みください
(2025/6/2更新）
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