「ブラック企業」には、劣悪な待遇を我慢させ、人をつなぎとめるノウハウがあった。

ブラック企業には一風変わった、『愉快なノウハウ』がある。

例えば『給与が少ない』『休みも無い』そんな劣悪な環境なのに、ナゼか、長年ブラック企業で働いてしまう社員がいるのはナゼか？

「暴力や恫喝で社員を縛り付けているだけだろう？」と、安易に思い込んでいる人もまだまだ多い。

しかし数々のブラック企業を渡り歩いてきた私が思うに、そんなクソブラック企業がまかり通るのは

『人と人を鎖でつなぐのが上手いから』だと思う。

数年前のある日、『ブラック営業会社』だったわが社に、４０歳を過ぎた中年男性が入社してきた。

これには当時、営業課長だった私も困惑しました。

なにせ社内の平均年齢は２５歳前後。まだ１０代の社員もチラホラいた。

４０代なんて……ヘタをすれば自分の父親と変わらないような年齢。

新人は「本日よりお世話になります！」と深々と頭を下げて、皆の前で元気よく挨拶はしてくれたものの……

私も同僚たちも（どう接したものか？）と困惑しました。

とはいえ私は営業課長でしたから、先陣を切ってコミュニケーションを取りに行きました。

しかし新人との会話は弾むわけでも無く、

何度話しかけても・・こう・・ギコチナク終わってしまう。

周りの同僚も気を使って新人に話しかけたのですが……

やはり『世代の壁』のせいなのか？同じ結果に終わる。

案の定、４０代の新人は……

若者があふれ返る社内で孤立してしまった。

ここは職場ですから、もちろん社員同士が友達になる必要はないけれど、

社員同士が仲良くなれば離職率は格段に下がる。

だから会社としては、社員同士は出来る限り仲良くして欲しい。

そして個人的にも『社内で孤立する辛さ』は、身に染みてよくわかっている。

なんとか新人が社内の輪に入れるようにしてあげたかった。

新人が入社してから１週間を過ぎた頃、ブラック社長に相談を持ち掛けました。

「どうすれば４０代の新人を会社に馴染ませることが出来ますか？」と。

社長は即答しました。

「じゃ～明日から新人を工場長って呼ぼうか！」

「えっ？」

全く意味がわからなかった。

確かに４０代の新人の前職は『工場作業員』

しかし工場長ではありません……

（社長は一体何を考えているのか？）

しかし次の日の朝。社長が大きな声で

「工場長！」

と新人に話かけたのを見て、その真意を感じ取りました。

唐突に工場長と呼ばれた新人は、

「えっ？え？？」と困惑しながら薄く笑っている。

すると社長は社員のＡを「おーい！」と呼び出して……

「Ａも前に工場にいたんだよね？」と話題を振りながら、元工場作業員同士の会話を盛り上げました。

このやり取りを見て

（うまい！）と私は思いました。

何よりも工場長という『あだ名のチョイス』が上手い。

４０代である新人のプライドを傷つけず、そしてどことなく親近感が沸くフレーズ。

『工場長』

気づけば若い社員たちは、自分よりも遥かに年上の新人のことを、

「工場長！」「工場長！」

と親しげに呼ぶようになっていました。

『たったそれだけ』の事なのに……社員同士の距離は以前よりグッと近くなった。

ブラック社長はコレを『キャラ付け』と呼んでいました。

どうもブラック企業界隈では、よく見かける手法だそうです。

これはブラック同僚から聞いたブラック話なのですが、社員同士を

「お父さん」「お母さん」「お姉ちゃん」「お兄ちゃん」と呼ばせて『家族ごっこ』をさせるような会社もあるらしい。

社員同士を鎖でつなげて離職率を下げるための、『キャラ付け』の一種でしょう。

ただ……この家族ごっこを見た同僚は、

「キモすぎて、そっこーで辞めた！」

と言っていました。

……確かに人によるのかもしれませんが、私も上司のことを「お父さん」と呼ぶことには抵抗がある。

……これも一歩間違えばパワハラ、セクハラともなりますが……言葉の選択さえ間違えなければ、『キャラ付け』は社内の人間関係を円滑にする、愉快なノウハウでは無いでしょうか？

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